« Ces nouveaux services proposés à nos clients Fret démontrent notre volonté de les satisfaire toujours plus, tout en leur permettant de traverser la Manche avec leurs marchandises de façon la plus sécurisée possible », souligne Christian Dufermont, directeur commercial fret d’Eurotunnel.
Ateliers mobiles
Les clients du parking sécurisé Le Truck Village sur le site français d’Eurotunnel peuvent désormais faire réparer leurs véhicules avant ou après leur passage en train par le tunnel sous la Manche. Ce nouveau service est mis en place en partenariat avec TIP Trailer Services, leader européen de la location et de l’entretien de semi-remorques.
« Nos unités de maintenance mobiles nous permettent d’effectuer, de manière autonome, des interventions tant de maintenance préventive et mécanique générale que les « petits » travaux de carrosserie, précise Frederic Notte, vice-président de TIP pour l’Europe du Sud. Nos techniciens expérimentés disposent des qualifications nécessaires à l’ensemble des diagnostics ».
Ces derniers sont en effet équipées de tout l’outillage nécessaire pour intervenir de manière autonome sur les parcs clients : clé à choc, compresseur, batteries d’alimentation, établis, décapeur thermique... etc.
