L'attaque a échouée
Préparé à ce type de menaces, qui deviennent de plus en plus fréquentes, Fraikin a su préserver l’intégrité de l’ensemble de ses données : "Aucune n’a été touchée, volée, détruite ni corrompue par ce virus", précise l'entreprise.
Tous ses serveurs ont néanmoins dûs être isolés, rendant ainsi indisponibles toutes les applications métiers qui y sont hébergées. Cette opération a été nécessaire pour empêcher le virus de s’étendre et afin de garantir que les données de l’entreprise, de ses clients, ainsi que de ses partenaires restent intactes.
Le groupe est en train de rétablir l’ensemble de ces services et prévient que cette opération complexe prendra encore plusieurs jours.
Durant cette période, l'entreprise prévoit quelques désagréments, retards et reports de certaines opérations. Certaines applications sont momentanément indisponibles pour les clients. D’autres opérations comme la facturation, les opérations du quotidien en agence, la fourniture de données diverses, restent plus ou moins perturbées.
« Afin de résoudre cet incident dans les meilleurs délais, nous avons mobilisé toutes les expertises internes et externes nécessaires. Même si notre activité va s’en trouver affectée pendant quelques jours, nos équipes continuent de délivrer le meilleur service à nos clients, comme elles l’ont toujours fait », explique Philippe Mellier, président du Groupe Fraikin.
